Tyto všeobecné podmínky  zahrnují následující části:

·         Podmínky použití

·         Dodávka

·         Registrace a identifikace

·         Zásady pro ochranu osobních údajů

·         Soubory cookie

·         Formuláře pro zrušení smlouvy a vrátí

Pozorně si přečtěte informace níže pro každou z částí. Pokud jste nenalezli odpověď na vaši otázku, kontaktujte nás.

 

PODMÍNKY POUŽITÍ

Podmínky použití upravují vztah se zákazníky. Zde je klíčový proces objednávky, platby, odmítnutí smlouvy a nároky. Podle pravidel zákona o ochraně spotřebitele na konci dokumentu najdete formuláře pro zrušení smlouvy a tvrdí, že jste jsou ze zákona povinni zveřejnit.

Kromě toho v podmínkách použití je předmětem práva duševního vlastnictví, jakož i pravidla pro změnu termínů a podmínek. Změna všeobecných obchodních podmínek je také upraveno v zákon a postup nemůže tolerovat téměř žádné změny.

DODÁVKA

V této části upřesňuje podrobnosti o doručení. Jsme vaši pozornost, že není nutné k označení konkrétní firmu, která práci s nebo sdělit přesný čas, kdy zpracování objednávek. Pokud se rozhodnete zahrnout všechny napsané se zdá být volitelné pro vás.

REGISTRACE A IDENTIFIKACE

Jaká jsou pravidla pro registraci uživatelů. Zde je místo pro vyrovnání zvláštních práv uživatelů, kteří dostávají po vytvoření profilu. Pokud existuje něco, který chcete přidat do této sekce, kontaktujte nás.

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A SOUBORY COOKIE.

DŮLEŽITÉ!

Tyto podmínky neobsahují žádné zásady ochrany osobních údajů!  Naše zásady ochrany osobních údajů naleznete zde

 

PODMÍNKY POUŽITÍ

RAY APPAREL

Tyto VŠEOBECNÉ PODMÍNKY upravují vztah mezi „Ray Apparel” s.r.o ,dále jen „Ray Apparel”  na jedné straně, a Uživatelé webových stránek a služby na webu (dále jako Uživatelé), na druhé straně.

„Ray Apparel” s.r.o je společnost , registrována v rámci obchodního práva Bulharské republiky s IČO 204992517 , se sídlem a adres vedení: město Sofia 1000, ul. Bačo Kiro č. 36 , tel: +359 887745831 , e-mail: info@ray.clothing

Přečtěte si prosím podmínky zveřejněné v plné výši před použitím informací a komerčních služeb nabízených na webu (dále jako služby). Náhled stránky, které každý uživatel automaticky zavazuje dodržovat níže popsaných podmínek.

Tento dokument obsahuje informace o činnostech "Ray Apparel" a obecné podmínky používání služeb poskytovaných "Ray Apparel", upravují vztah mezi námi a každý jeden z našich uživatelů.

Potvrzení všeobecných podmínek je nezbytné a nezbytnou podmínkou pro uzavření smlouvy mezi uživatelem a "Ray Apparel".

Přijetím všeobecné podmínky uživatel souhlasí, že jeho osobní údaje zpracované na základě smlouvy uzavřené mezi ní a "Ray Apparel"  jméno, adresu, telefon, e-mailem.

 

DEFINICE

Pro účely těchto všeobecné podmínky následující pojmy musí být vykládány v následujícím smyslu:

Stránky - www.ray.clothing a všechny její podstránky.

Uživatel - je fyzická osoba, která kupuje zboží nebo služby, které nejsou používány jsou navrženy pro obchodní nebo profesní činnost a fyzická osoba, která ve smlouvách podle tohoto zákona jedná mimo rámec své obchodní nebo profesní činnost.

Účet - sekce stránek, e-mailovou adresu a heslo, který umožňuje klientovi odeslat objednávku a který obsahuje informace o zákazníkovi.

Všeobecné podmínky - tyto podmínky , včetně podmínek a podmínek použití, zásady ochrany osobních údajů, cookies, pravidla pro registraci a doručení, dobrovolné sporu rozlišení formuláře zbavení smlouvy , návratu a jiné informace pravnoznačima který se nachází na stránky.

Osobní údaje - informace o osobě, která odhaluje své fyzické, psychické, mentální, rodina, ekonomické, kulturní nebo sociální identitu.

Zboží - movitého hmotného majetku, s výjimkou majetku prodávaného v prosazování nebo pomocí jiných opatření zmocněn zákonem donucovacích orgánů a věci opuštěné nebo propadne státu, oznámila prodej státními orgány. Zboží je také a vody, plynu a elektřiny, když nabídla k prodeji, balené v omezeném objemu nebo ve stanoveném množství.

Služba - jakýkoli materiál nebo intelektuální činnost, která je prováděna nezávisle, je určena pro jinou osobu a ne s hlavní převod vlastnictví movitosti.

Kupní smlouva - Smlouvy, podle které obchodník převodů nebo se zavazuje k převedení vlastnictví zboží pro spotřebitele a spotřebitel hradí nebo slibuje, že cenu za ně zaplatit, včetně smluv majících za předmět zboží a služby.

Smlouva pro službu - smlouvy jiné než smlouvu o prodeji, podle něhož prodejce poskytuje nebo slibuje poskytnout službu uživateli a uživatel zaplatí nebo slibuje, že zaplatí za to.

Postup pro alternativní řešení sporů u spotřebitelských sporů - Postup řešení sporů  alternativní řešení sporů u spotřebitelských sporů, splňují požadavky tohoto zákona a prováděné úřadem o alternativním řešení spotřebitelských sporů.

 

POSKYTOVANÉ SLUŽBY

·         Uživatelé mají možnost uzavírat smlouvy na služby, nákup prodej a poskytování služeb nabízených "Ray Apparel" zboží a služeb.

 

OBJEDNÁVKA

·         (1) Spotřebitelé využívají rozhraní webu "Ray Apparel" k uzavření smlouvy s "Ray Apparel" nabízené zboží a služby.

·         Smlouva o nákupu a prodeji výrobku nebo služby se považuje byly uzavřeny v době potvrzení objednávky podle "Ray Apparel"

·         Bez zásob zboží nebo neschopnosti vykonávat službu "Ray Apparel" si vyhrazuje právo odmítnout objednávku.

·         Po výběru jednoho nebo více zboží nebo služby nabízené na stránkách "Ray Apparel",  Uživatel musí přidat stejný seznam zboží nebo služby zakoupit.

·         Uživatel je povinen poskytnout údaje pro provedení dodávky a vybrat si metodu a čas platby ceny a pak potvrďte objednávku prostřednictvím rozhraní webu.

·         Při vytváření objednávky, uživatel obdrží e-mailem potvrzení, že objednávka je přijata.

·         (1) "Ray Apparel" má právo odmítnout uzavřít smlouvu s uživatele nesprávné.

 

"Ray Apparel" je oprávněna zacházet uživatel jako  nesprávný v případech, kdy:

·         došlo k narušení uživatelem termínů a podmínek;

·         nalezeno nesprávné nebo nezdvořilý, arogantní postoj k zástupcům "Ray Apparel";

·         založena systémové zneužívání ze strany uživatele "Ray Apparel";

 

CENY

·         (1) Ceny nabízeného zboží nebo služeb, jsou uvedeny na internetových stránkách "Ray Apparel" v době objednání, s výjimkou případů zřejmého omylu.

·         Ceny zboží a služeb, včetně DPH, v případech, kdy je stanoven pro nabíjení.

·          "Ray Apparel" si vyhrazuje právo změnit kdykoliv a bez předchozího upozornění ceny nabízeného zboží a služeb na místě, jako takové změny neovlivní zakázky již byla provedena.

·         (1) "Ray Apparel" může poskytnout slevy na zboží a služby nabízené na stránkách podle bulharských právních předpisů a pravidel stanovených "Ray Apparel". Pravidla pro takové slevy jsou k dispozici v místě, kde je zobrazena sleva.  Slevy mohou být poskytovány v různých formách (např, akce, věrnostní slevy poskytovány individuálně, na základě náhodné nebo v důsledku účasti v soutěži nebo průzkumu klienta).

·         Různé typy slev nelze kombinovat, při objednání a nákupu stejného produktu/služby.

  

PLATBA

·         Když se uživatel vrátí výrobek nebo službu s právem na vrácení částky vyplacené z nějakého důvodu, předmětem náhrady musí být snížena o hodnotu slevy na produkt nebo službu a to pouze částka skutečně zaplacená.

·         Uživatel může zaplatit cenu objednaného zboží/služeb pomocí vyberte jednu z možností uvedených na webu. Tato stránka je možná platba na dobírku, bankovním převodem, kreditní nebo debetní kartou a PayPal.

·         Pokud uživatel vybere možnost dodání kurýrem a platbu v hotovosti na dobírku, musí zaplatit cenu za objednané zboží spolu s náklady dodání kurýrní po obdržení zboží.

·         Pokud uživatel vybere způsob platby, včetně poskytovatele platebních služeb, uživatel může vázáni předpisy a/nebo poplatky třetí strany.

·         "Ray Apparel"  není odpovědný, pokud způsob platby, včetně poskytovatele platebních služeb není k dispozici nebo jinak nepracuje z důvodů, které nelze přičíst zavinění " Ray Apparel".

 

 ODMÍTNUTÍ SMLOUVY A VÝMĚNA

·          Uživatel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu bez náhrady nebo sankce do 14 dnů od data převzetí zboží spotřebitelem nebo třetí strany, a když servisní smlouvy – od uzavření smlouvy služby.

·         Chcete-li uplatnit svá práva podle tohoto odstavce, uživatel musí oznámit jednoznačně "Ray Apparel" jeho rozhodnutí odstoupit od smlouvy, jak je identifikována, zboží a služeb, který chce vrátit, tím, že poskytuje informace o postupu prací objednávky a dodávky, včetně, ale bez omezení na: obsah a hodnotu zakázky, údaje osoby, která provedla objednávku, data osoby, která přijala doručení a datum dodání.

·          "Ray Apparel'' zveřejněny na webu formuláře pro uplatnění práva na odstoupení.

·         Chcete-li uplatnit právo na odstoupení "Ray Apparel" dává uživateli možnost vyplnit a odeslat elektronicky prostřednictvím formuláře standardní stažení webové stránky nebo jiná jednoznačná aplikace. V těchto případech "Ray Aparel" okamžitě pošle uživateli potvrzení o přijetí, odmítnutí jeho trvalém nosiči.

·         Uživatel je povinen vrátit zboží na vlastní náklady musí být potvrzení a fakturu, pokud existuje, jako "Ray Apparel" nebo osoby oprávněné komisí do 14 dnů ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo na odmítnutí smlouvy.

·         Při vrácení zboží musí být v původním balení, bez stopy používání nebo porušení obchodního typu.

·         "Ray Apparel" má právo na vymáhání plateb odložit, dokud příjmu zboží zpět, nebo až po předložení důkazu, že je zboží posíláme zpět, podle toho, která z těchto dvou událostí došlo dříve.

·         V případě, že uživatel se nezdaří ke splnění povinnosti vrátit zboží bez oznámení "Ray Apparel" bez odkladu a poskytovat dostatečné důvody pro totéž, věří, že on stáhl jeho prohlášení pro výkon o odvolání.

·         Při plnění smlouvy "Ray Apparel" výdaje a spotřebitel odstoupí od smlouvy, "Ray Apparel" má právo zadržet příslušné částky vynaložené výdaje nebo požadovat jejich platby.

·         Uživatel není oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, že předmět stejného jsou:

· pro poskytování služeb, v nichž je služba poskytována zcela a jeho provádění bylo zahájeno s výslovném souhlasu uživatele a potvrzení, že ví, že ztratí právo na odstoupení poté, co dohoda je plně implementováno obchodník;

·         pro dodání zboží pořadí uživatele nebo podle jeho individuálních požadavků;

·          "Ray Apparel" obnoví uživatel zaplatil cenu za vrácené zboží.

 

 ZÁRUKY A REKLAMACE

·         Uživatel má právo na vrácení jakékoli porušení výrobku nebo služby s dohodnuté/objednat , když po porodu dodání ,nesrovnalosti byly nalezeny s kupní smlouvou.

·         "Ray Apparel" není zodpovědný za přirozené opotřebení zboží.

·         Jakékoli porušení výrobku s kupní smlouvou, které vznikají až do 6 měsíců po dodání zboží, to je věřil, že docházelo k jeho doručení, pokud je prokázáno, že nedostatek shody je vzhledem k povaze zboží nebo z povaha porušení.

·         Uživatel není soutěž, shodu výrobku s uzavřením smlouvy o prodeji, když při uzavření smlouvy věděl nebo nemohl mít není známo o odchylce.

·         Uživatel má právo požadovat vrácení zboží nebo služeb, bez ohledu na to, zda výrobce nebo obchodník poskytl záruku na výrobek nebo službu.

·         Když je reklamace výměnou produktu s jinými odpovídající co bylo dohodnuto, "Ray Apparel" udrží uživatele původní záruční podmínky.

·         Při reklamaci, uživatel může nárokovat vrácení částky zaplacené za výměnu produktu s jiným odpovídá dohodnuté nebo rabatů.

·         Stížnost musí být podána ústně že  "Ray Apparel", telefon nebo písemně prostřednictvím e-mailu, pošty nebo odeslána na adresu společnosti. "Ray Apparel" předložit vaše stránky pro přístup k formuláři vratky.

·         V řízení o stížnosti uživatel uvede předmět nároku, preferovaný způsob uspokojení nároku, závislosti na výši požadované částky a adresu, telefonní a e-mailu kontakt.

·         Při podání stížnosti, musí uživatel použít a dokumenty, na kterých je žaloba založena, jmenovitě:

                    - dokladu nebo faktury;

                    - protokoly, nástroje nebo jiné dokumenty, stanovení neslučitelnosti zboží či služby s souhlasil;

                    - Další dokumenty o založení výše uplatněného nároku;

·         Návrat spotřebního zboží může být přinesly do dvou let od dodání zboží, ale ne později než dva měsíce od zřízení nedodržení dohody. Návrat služby musí být podána do 14 dnů od zjištění nedodržení dohodnuté služby.

·         Lhůta se pozastaví na dobu nezbytnou k dosažení dohody mezi prodávajícím a spotřebitelem o vyřešení sporu.

·         Je-li "Ray Apparel" poskytla záruku výrobku a trvání záruky je delší než lhůty pro podáním žaloby podle odst.1, tvrzení může být vychován k uplynutí komerční záruky.

·         Přihlášení pohledávky nebrání tvrzení.

·          "Ray Apparel" vede záznam podaných žádostí. Uživatel je přesměrován dokument do e-mailu, který se odkazoval na tvrzení číslo z rejstříku a druh zboží.

·         Když "Ray Apparel" uspokojit pohledávky, vydal tento zákon, který vypracuje ve dvou vyhotoveních a musí poskytnout kopii uživatele.

·         (1) "Ray Apparel" v přiměřené žádosti podané uživatel zboží podle kupní smlouvy ve lhůtě jednoho měsíce od podání žádosti.

·         Není-li produkt odstraněn po uplynutí období uvedených v předchozím odstavci, uživatel má právo zrušit smlouvu a bude vrácena zaplacená částka nebo chce snížit cenu spotřebního zboží podle čl. 114 ZOS.

·         Zarovnání spotřebního zboží podle smlouvy o prodeji, je zdarma pro uživatele. Za náklady na dopravu zboží nebo za materiál a práce spojené s opravou a ušetří značné nepříjemnosti.

·         V případě nesouladu spotřebního zboží s smlouvy o prodeji a když uživatel není spokojen s řešení nároku má právo si vybrat mezi jednu z následujících možností:

                   -  porušení smlouvy a vrácení částky uhrazené;

                    - snížení ceny;

·         Uživatel nemůže nárokovat vrácení zaplacené částky nebo snížit cenu produktu, když  obchodník souhlasí vrácení spotřebního výrobku za nový nebo opravit produkt do jednoho měsíce od požadavek uživatele.

·         Obchodník je povinen vyhovět žádosti o zrušení smlouvy a částky zaplacené uživatelem, když po tři splnění vrátí uživateli tím, že provedete opravu téže komodity v rámci doby záruky je další dostupné instance neshody zboží s kupní smlouvou.

·         Uživatel nemůže nárokovat za porušení smlouvy, je-li porušení zboží se smlouvou je zanedbatelné.

 

 DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

·         Duševního vlastnictví, práva na veškeré materiály a prostředky umístěné na webové stránky z "Ray Apparel" (včetně dostupných databází) jsou předmětem ochrany podle zákona o autorských a souvisejících práv, patří do "Ray Apparel" nebo respektive  zadanou osobu způsobem porušují právo využívat "Ray Apparel" a nemohou být použity v rozporu s právními předpisy.

·         Při kopírování nebo reprodukce informací mimo přípustné, stejně jako u jakékoli jiné porušení práv duševního vlastnictví nad zdroji "Ray Apparel", "Ray  Apparel" má právo požadovat náhradu za přímé a nepřímé škody v plné výši.

·         Pokud není dohodnuto jinak, uživatel nesmí reprodukovat, měnit, mazat, zveřejňovat, distribuovat a sdělovat veřejnosti, jinak informační zdroje publikované na stránkách "Ray Apparel".

·          Zavazuje se, že "Ray Apparel" náležitě péči poskytovat příležitost pro běžného uživatele přístup k poskytovaným službám.

·         "Ray Apparel" si vyhrazuje právo pozastavit přístup k poskytovaným službám. "Ray Apparel" má právo, ale nikoliv povinnost, podle vlastního uvážení odstranit všechny zdroje informací a materiály zveřejněné na stránkách.

  

UKONČENÍ A ZRUŠENÍ SMLOUVY

·          "Ray Apparel" má právo dle svého výhradního uvážení, a to bez předchozího upozornění ukončit smlouvu jednostranně, v případě, že zjistí, že služby jsou používány v porušení těchto všeobecných podmínek,  právní předpisy Bulharské republiky a všeobecně uznávaných morálních norem.

·         S výjimkou případů uvedených v těchto obchodních podmínek, smlouvy mezi stranami a bude ukončena po ukončení činnosti "Ray Apparel ' udržet nebo ukončení webové stránky.

·         Mimo výše uvedených případů každá ze stran může zlomit tuto smlouvu tím, že jeden týden předem na druhé straně v případě neplnění závazků vyplývajících ze smlouvy.

·         Písemná forma smlouvy je považováno za být dodržena odesláním zprávy elektronické pošty (e-mail), stisknutím tlačítka na stránce elektronické s obsahem, který je vyplněn uživatelem, nebo vyberte nebo označit, v poli (zaškrtávací políčko) na webových stránkách, a podobné, pokud jde o prohlášení je napsán tak, aby technicky umožňuje, aby se hrálo.

 

 ZÁCHRANA  KLAUZULE

·         Strany prohlašují, že v případě, že kterékoli ustanovení (s) všeobecné podmínky a podmínky ukáže být neplatná a nemá za následek neplatnost celé smlouvy nebo jiných částí. Neplatné ustanovení bude nahrazeno kogentní ustanovení zákona nebo zavedenou praxí.

 ZMĚNA OBCHODNÍCH PODMÍNEK

·         "Ray Apparel" zavazuje se informovat uživatele o změnách v těchto všeobecných obchodních podmínek do 7 dnů od vzniku této okolnosti na e-mailovou adresu uživatele.

·         Když nesouhlasí s změny obecných podmínek, uživatel je oprávněn odstoupit od smlouvy bez udání důvodu a bez řádného odškodnění nebo sankci. Pro uplatnění tohoto práva, by měl uživatel oznámit "Ray Apparel" do jednoho měsíce od obdržení sdělení uvedeného v předchozím článku.

·         V případě, že uživatel nevyužije své právo odstoupit od smlouvy v souladu s postupy stanovenými v těchto podmínkách, předpokládá se, že změna je přijata uživatelem bez jakýchkoliv námitek.

ROZHODNÉ PRÁVO

·         Ve všech nevyřešených otázkách Obecné termíny a podmínky podléhají ustanovením zákonů Bulharské republiky.

 

DODÁVKA

Dodávka objednaného zboží se provádí courier k úřadu určenému uživatelem nebo adresu dodání na území České republiky. Doprava je na náklady uživatele, pokud není jinak výslovně uvedeno na stránkách.

Když si objednáte více než 1250 kč  , doprava je na úkor "Ray Apparel".

Před odesláním objednaného zboží, "Ray Apparel" má právo komunikovat s uživatelem z telefonu od něj, chcete-li zadat podrobnosti pro objednávka/y nebo dodání.

"Ray Apparel" není odpovědný za provedení příkazu v případě, kdy uživatel zadal nesprávné, neúplné nebo nesprávné osobní údaje, včetně případů, kdy je neúplné, nesprávné nebo označí fiktivní adresu nebo telefon.

Dodávka probíhá ve lhůtách stanovených v každé možnosti k dodání v modul síťového rozhraní pro objednávku. Za výjimečných okolností "Ray Apparel" si vyhrazuje právo prodloužit lhůtu pro dodání, jako v dostatečném předstihu informovat uživatele.

Dodání se obvykle koná v 5 denní časový limit. U položek, které mají dodatečnou žádost o stavební šití dodávka se uskuteční do 30 kalendářních dnů od okamžiku potvrzení objednávky konzultant "Ray Apparel" e-mailem nebo telefonicky.

Uživatel je povinen zkontrolovat zboží v době dodání a neprodleně informovat, pokud rozdíly, nedostatky a škody. Pokud uživatel toto neprovede, předpokládá se, že dodávka je přijata bez námitek.

Při provádění mezinárodní dodávky, pravidla pro výdej a příjem zásilek národní poštovní služby, jakož i příslušné vnitrostátní právní předpisy země, v níž příjemce zboží.

Všechny dovozní dávky při dovozu zboží se hradí uživatel. Uživatel může požádat o vrácení ceny, jestliže odmítne zaplatit dovozní poplatky nebo příjem dodávky.

"Ray Apparel" si vyhrazuje právo kdykoli změnit dostupné metody dodávky a platby nebo podmínky uveřejněním dostupné způsoby dodání a platby z webové stránky bez dalšího upozornění.

  

REGISTRACE A IDENTIFIKACE

"Ray Apparel" identifikuje uživatele webu ukládáním souborů protokolu na serveru lokality.

"Ray Apparel" má právo na shromažďování a používání informací o uživatelích na základě a pro účely uplatňování všeobecných obchodních podmínek smlouvy s uživatelem. Informace, prostřednictvím kterého lze identifikovat jednotlivé, mohou zahrnovat jméno, adresa, telefon, e-mail a další informace, které osoba poskytuje dobrovolný při registraci. Informace obsahují také jakékoli jiné, které uživatel zadá, používá nebo poskytuje při používání služeb poskytovaných "Ray Apparel".

Web může registrovat pouze osoby nad 16 let. Při registraci obličej označí políčko, které prohlašuje, že on dosáhl věku 16 let.

"Ray Apparel" patřičně starat a nese odpovědnost za ochranu informací o uživateli, známost mu u příležitosti registrace, s výjimkou případů vyšší moci, náhodné události nebo škodlivé jednání třetích stran. V registračním formuláři vyplní uživatelem při registraci, "Ray Aparel" odkazuje na povinné nebo dobrovolné povahy poskytování údajů a důsledky odmítnutí poskytnout jim.

"Ray Apparel" můžete předávat osobní údaje třetím osobám pouze v případech předpokládaných zákonem a za podmínek stanovených v zákon nebo okolností po výslovný souhlas od spotřebitelů. 

Uživatel se může zaregistrovat jako vyplnit elektronický registrační formulář, k dispozici v reálném čase (on-line) na internetových stránkách "Ray Apparel, souhlasím s všeobecnými obchodními podmínkami.

Stisknutím tlačítka s virtuální textem "registrace" nebo podobný text, moc jako písemné potvrzení o obecné podmínky, uživatel provede elektronický výpis ve smyslu elektronického dokumentu a elektronického podpisu zákon, s nimiž prohlašuje, že si je vědom všeobecné podmínky a podmínky, je přijmout a zavazuje se je sledovat. "Ray Apparel" mohou uloženy v souborech protokolu na jeho adresu IP serveru uživateli, stejně jako jakékoli další informace nezbytné pro identifikaci a reprodukce elektronické prohlášení o přijetí všeobecných podmínek v případě právní sporu. Text všeobecných obchodních podmínek je k dispozici na webových stránkách "Ray Apparel" způsobem, který umožňuje ukládání a přehrávání.

Při vyplňování žádosti o registraci je uživatel povinen poskytnout úplné a správné údaje o totožnosti (pro fyzické osoby), právní postavení (u právnických osob) a další předměty z elektronické podobě "Ray Aparel" údajů a Aktualizováno v 7 (sedm) dnů od jejich změny. Uživatel prohlašuje, že souhlasí poskytnout požadované údaje tak osobní, což zajistí, že údaje, které poskytnete při registraci jsou pravdivé, úplné a přesné a při změně minulosti je bude aktualizovat v časovém limitu. V případě poskytování falešných údajů "Ray Apparel" má právo pozastavit nebo ukončit s okamžitou platností a bez oznámení na poskytování služeb, jakož i zachování registrace uživatele.

Po registraci uživatel obdrží jedinečné uživatelské jméno, které lze odkazovat pomocí e-mailu uživatele a heslo pro přístup ke službám, které jsou dostupné prostřednictvím webové stránky "Ray Apparel".

Uživatelské jméno, se kterým je uživatel registrován, mu nedává žádná práva nejsou výslovně uvedeny v těchto obecných podmínkách.

Registrace v rámci své činnosti jako zástupce právnické osoby je povinen zadat své celé jméno a adresu, respektive. název entity, která představuje.

Uživatel je povinen přijmout veškerá péče a přijmout vhodná opatření s cílem chránit své heslo a nejsou k dispozici žádné třetí straně vaše heslo a neprodleně "Ray Aparel" v případě neoprávněného přístup, stejně jako v pravděpodobnosti a pochybnosti. On má zodpovědnost a riziko za ochranu vašeho hesla a za všechny činnosti prováděné jím nebo třetí osobou v důsledku využívání jeho heslo.

  

ORGÁNY REGULUJÍCÍ ČINNOST

Orgány dohledu "Ray Apparel" jsou Komise pro ochranu uživatele (KZP) a Komise pro ochranu osobních údajů (KZLD), s následující souřadnice:

Pro KZP:

Webové stránky: https://kzp.bg/kontakti

tel: 0700 111 22

email: info@kzp.bg

adresa: Sofia  , PL. Slavejkov №4А, p. 3, 4 a 6

 

Pro KZLD:

Webové stránky: https://www.cpdp.bg/

tel: 02/91-53-518

email: kzld@cpdp.bg

adresa: Sofia 1592, Bull. "Prof. Cvetan Lazarov” № 2

  

SPORY

Uživatelé mohou využívat Evropskou platformu pro online řešení sporů (OPC), k dispozici na / http://ec.europa.eu/odr/ - jediný přístupový portál, který umožňuje spotřebitelům a obchodníkům v EU, aby se ukončily spory.

Alternativní řešení sporů řešení /APC/mezi uživateli a obchodníci představuje mimosoudní smírčí řízení na základě dobrovolnosti. Obecné smírčí výbory přispívají k dosažení dohody mezi spotřebiteli a obchodníky ve sporech o smlouvách o prodeji zboží a poskytování služeb.

Konsolidovaný seznam uznaných subjektů APC alternativního řešení sporů z členských států Evropské unie je k dispozici na https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show

  

Politika ohledně "cookies"

Používání "cookies"

 "Cookies" jsou krátké textové soubory nebo malých paketů informací, které jsou uloženy pomocí internetového prohlížeče na vašem přístroji (počítač, Tablet, notebook nebo mobilní telefon) když navštívíte různé weby a stránky na internetu. Hlavním účelem "cookies" je, aby uživatele rozpoznatelné, když se vrátil opět na webových stránkách. Některé soubory cookie mají konkrétní aplikace, jako například ukládání chování uživatele na webu a vám usnadní pro uživatele při používání webové stránky. Další informace o jak fungují soubory "cookie" je k dispozici na internetu.

  

Jak používat "cookie" na těchto stránkách?

Soubory "cookie" používáme na tomto webu především usnadnit použitelnosti webu, ke zlepšení jeho fungování a ukládat informace o chování uživatelů. Pokud tento proces neukládá žádné osobní informace, tedy prostřednictvím souborů cookie na webu nemusí identifikovat jako jednotlivce, což je vzhledem k shromažďování těchto informací se nevztahuje na zákon o ochraně údajů. Informace shromážděné soubory "cookie", které se obvykle používá v agregované formě s objektivní analýzou chování spotřebitelů na webové stránce, který umožňuje nám zlepšit stránky funkce, uživatelské cesty a používat obsah.

 Jaké soubory "cookie" se používají na těchto stránkách?

Sériový "cookies"

Tento typ souborů "cookie" usnadňuje pro vás k použití stránek, jak ukládají informace dočasně, pouze v rámci relace prohlížeče. Často informace, které jsou uloženy, je co zboží nebo služby, které jste přidali do svého nákupního košíku, jaké stránky webu, které jste navštívili a jak jste se dostal k určitým informacím. Tyto soubory "cookie" neshromažďují informace ze zařízení terminálu a jsou automaticky odstraněny, když opustí místo nebo ukončení relace prohlížeče.

  Trvalé soubory "cookies"

Oni nám umožňují ukládat informace o surfování, jako je třeba analýza návštěvy webových stránek, jak jste přešli na webu, co stránky jste prohlíželi, jaké možnosti jste vybrali, a kde se zaměřujete na tomto webu . Sledování těchto informací nám umožňuje dosáhnout zlepšení webové stránky, včetně opravy chyb a rozbalte obsah. Doba skladování tohoto typu souborů "cookie" se liší podle jejich konkrétní účel.

  Soubory "cookie" třetí strane

Na našich stránkách jsou odkazy na jiné weby nebo vložený obsah z jiných stránek, jako jsou Facebook, YouTube, Twitter, Google+, LinkedIn, webové stránky partnerů. Při návštěvě těchto míst nebo otevření jejich obsah na vašem přístroji uložená "cookies" z těchto webových stránek. Je to, že tyto "cookies" jsou definovány jako "cookies" třetích stran, nemá žádný vliv na generování a správu těchto souborů "cookie". Za to doporučujeme vám vyhledat informace o nich a jejich způsob, jak spravovat webové stránky z dotyčných třetích stran.

 

Jak lze kontrolovat využívání souborů "cookie" na těchto stránkách?

Všechny prohlížeče umožňují správu cookies, speciálně vytvořené pro cílové složky prohlížeče. Můžete blokovat příjem souborů "cookie", chcete-li odstranit všechny nebo jakoukoli část nebo nastavit své preference týkající se používání souborů "cookie" dříve než zahájíte návštěvou na našich stránkách. Poznámka, že odstranění nebo zakázání souborů "cookie" může nepříznivě ovlivnit funkčnost naší webové stránky, a proto na vaše uživatelské zkušenosti na něm.

 

 Zakázání nebo blokování souborů cookie

Řízení, vyloučení nebo zakázání souborů "cookie" je řízena nastavením vašeho prohlížeče. Všimněte si, že úplný zákaz používání všech cookies může ovlivnit funkčnost webu, jeho účinnosti a dostpvaneto určitých informací.

 Standardní formulář pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy:

(Vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že si přejete odhlásit smlouvy)

Do „Ray Apparel” s.r.o,  IČO 204992517

S tímto uvedomâvam/e, zřeknutí se mě/nás podepsané smlouvy o nákupu následujícího zboží pro poskytnout následující služby:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Objednáno na/ přijaté na-

……………………………………………………………………………………………………

Jméno uživatel/e -

………………………………………………………………………………………………………

Adresa uživatel/e -

………………………………………………………………………………………………………

Podpis uživatel/e :……………………………………………….

(jen v případě, že je to forma papíru)

 

 

Datum:……………………………………………

Standardní formulář pro výkon práva návratu:

Do „Ray Apparel” s.r.o,  IČO 204992517

S tímto uvedomâvam/e, zjištěno porušení produkt/u služba/y sjednána.

Předmět stížnosti:

 

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

 

Objednáno na/ přijaté na-

 

……………………………………………………………………………………………………

 

Upřednostňovaný způsob uspokojení pro zboží

·         Zotavení z částky vyplacené

·         Náhrada produktu s jiným odpovídá dohodnuté

·         Slevy

·         Bezplatné opravy postupem umění čl. 113 a 114 zákona o ochraně spotřebitele

(uzavřete možnost)

 

Upřednostňovaný způsob uspokojení za služby:

·         Poskytování služeb v souladu se smlouvou

·         Slevy

·         Zotavení z částky vyplacené

(uzavřete možnost)

 

Přiložit následující dokumenty:

·         příjemky nebo faktury;

·         protokoly, nástroje nebo jiné dokumenty, než shoda výrobku nebo služby, sjednané;

·         Další dokumenty o založení výše uplatněného nároku;

(uzavřete možnost)

 

 

Velikost požadované částky:……………………………..

Jméno uživatel/e -

 

 

………………………………………………………………………………………………………

 

Adresa uživatel/e -

 

………………………………………………………………………………………………………

 

 

Podpis uživatel/e :……………………………………………….

 

 

(jen v případě, že je to forma papíru)

 

 

Datum:……………………………………………